Activez le bonus de bienvenue Metaspins avant d'effectuer votre dépôt éligible. Aucun code promotionnel n'est requis.
Avant d'effectuer votre dépôt
Vous devez être dans les 60 jours suivant votre inscription et respecter le montant minimum indiqué pour votre devise dans la section « Caisse » (Cashier). Une seule réclamation est autorisée par compte, foyer, adresse IP et appareil. Bien que le bonus soit normalement lié au premier dépôt, il est possible de l'activer après coup si aucun pari n'a encore été placé et que l'offre est toujours visible.
Étapes pour réclamer le bonus
- Connectez-vous à Metaspins et accédez à la section « Caisse » (Cashier) > « Dépôt » (Deposit).
- Sélectionnez votre cryptomonnaie et vérifiez le montant minimum, l'adresse, le réseau, ainsi que tout « Tag » ou « Memo » éventuellement requis.
- Activez le bonus de bienvenue via le bouton dédié (en vert) dans la section « Caisse » ou dans la fenêtre contextuelle de l'offre.
- Effectuez votre dépôt éligible en utilisant les informations de paiement affichées.
- Vérifiez que le bonus a bien été crédité et suivez sa progression dans « Mon compte » (My Account) > « Bonus ».
Après l'attribution du bonus
Le délai de sept jours commence au moment où le bonus est crédité. L'exigence de mise (wagering) est de 40 fois le montant du bonus ; seuls les paris éligibles effectués avec les fonds du bonus sont pris en compte. Une mise maximale de 5 $ s'applique tant que le bonus est actif.
Si vous avez activé l'offre mais qu'elle n'a pas été créditée, évitez de placer des paris avec ce dépôt et contactez le service client pour faire vérifier votre éligibilité.
Si vous avez oublié d'activer le bonus de bienvenue Metaspins avant votre premier dépôt, vous pouvez l'activer avant un second dépôt, à condition qu'aucun pari n'ait été effectué et que l'offre apparaisse toujours dans votre compte.
Conditions d'application de cette exception
- Aucun pari n'a été effectué.
- Le bonus de bienvenue est toujours disponible dans votre compte.
- Vous êtes toujours dans le délai de 60 jours pour réclamer l'offre et vous respectez les limites relatives au compte, au foyer, à l'adresse IP et à l'appareil utilisé.
- Le second dépôt atteint le montant minimum indiqué dans la section « Caisse » (Cashier).
Étapes à suivre
- Vérifiez que le bonus de bienvenue est toujours affiché.
- Activez-le via le bouton (curseur vert) avant d'effectuer votre second dépôt éligible.
- Consultez la rubrique « Mon compte » > « Bonus » une fois le dépôt crédité.
Si les conditions ne sont pas remplies
Ne présumez pas qu'un dépôt ultérieur sera éligible. Si l'offre a disparu ou si vous avez un doute sur votre éligibilité, contactez support@metaspins.com pour une vérification. Le service client doit examiner votre situation.
Si vous avez activé le bonus de bienvenue Metaspins avant un dépôt éligible mais qu'il n'a pas été crédité, le service client pourra l'ajouter après avoir confirmé votre éligibilité, à condition qu'aucun pari n'ait été effectué avec les fonds déposés.
Conditions d'application
- Le bonus de bienvenue a été activé avant le dépôt éligible.
- Le dépôt et le compte répondent aux conditions de l'offre.
- Aucun pari n'a été effectué avec les fonds déposés.
Demander une vérification
Contactez le service client via le chat en direct ou à l'adresse support@metaspins.com. Précisez l'heure, la devise et le montant du dépôt, et fournissez une capture d'écran de l'offre ou du bouton d'activation, si possible. Ne jouez pas avec les fonds déposés tant que le problème de crédit du bonus est en cours d'examen.
Vérification par le service client
Le service client vérifie votre éligibilité et ajoute le bonus manquant une fois que les conditions requises sont confirmées. Si l’option était désactivée, ce sont les règles relatives aux inscriptions manquées qui s’appliquent.