Les billets pour le « Daily Drop » de Metaspins peuvent être achetés avec votre solde en argent réel, entre 00h01 et 23h59 UTC. Le tirage a lieu à 00h00 UTC, juste après la clôture de la période d'achat.
Conditions relatives aux billets
- Le solde bonus ne peut pas être utilisé pour acheter des billets.
- Le prix actuel du billet est affiché sur la page « Daily Drop ».
- Les billets ne sont ni remboursables ni transférables.
- Les billets « Daily Drop » obtenus via une « Lootbox » sont valables pour le tirage du jour même.
Achat et suivi
Rendez-vous sur la page « Daily Drop » pour consulter le prix en vigueur et la période d'achat : https://metaspins.com/dailydrop/?tab=latest-wins. Vérifiez le nombre de vos billets dans la section « Vos billets ». Conservez toute référence de billet ou de transaction ; elle pourra vous être utile si vous devez contacter le service client pour vérifier une opération.
Exemple d'horaire de tirage
Les billets achetés le lundi entre 00h01 et 23h59 UTC sont pris en compte pour le tirage qui a lieu à 00h00 UTC, au début du mardi. Référez-vous au compte à rebours et au calendrier UTC indiqués sur la page, plutôt que de supposer que le tirage a lieu à minuit selon votre heure locale.
Les tirages « Daily Drop » de Metaspins ont lieu à 00h00 UTC, après la clôture de la période d'achat de la veille.
Les gains sont crédités automatiquement dans la même cryptomonnaie que celle utilisée pour acheter les tickets, et ne sont soumis à aucune condition de mise.
Règles du tirage
Le tirage utilise une méthode garantissant l'équité (« provably fair ») et chaque gain est tiré individuellement. Un joueur peut remporter plusieurs gains lors d'un même tirage. Un tirage quotidien ne garantit pas que chaque détenteur de ticket remportera un gain.
Retrait des gains
Les gains obtenus via le « Daily Drop » ne sont soumis à aucune condition de mise. Les conditions de retrait habituelles du compte restent applicables, notamment en ce qui concerne les exigences de mise liées aux dépôts, les restrictions liées aux bonus actifs, les procédures de vérification et les montants minimaux de retrait.
Vérification des résultats
Consultez les résultats du « Daily Drop » ainsi que les informations relatives à vos tickets : https://metaspins.com/dailydrop/?tab=latest-wins. Si un gain qui devrait figurer dans la liste n'apparaît pas, veuillez contacter le service client en précisant la date du tirage, les détails du gain, les informations sur le ticket (si disponibles) ainsi que la cryptomonnaie concernée.
Si un ticket ou un gain du « Daily Drop » de Metaspins semble manquer, comparez les informations affichées sur la page « Daily Drop » avec le moment de l'achat ou du tirage, ainsi qu'avec la cryptomonnaie utilisée.
Points à vérifier
- Les tickets sont achetés avec votre solde en argent réel entre 00h01 et 23h59 UTC.
- Le tirage correspondant a lieu à 00h00 UTC, juste après cette période.
- Les tickets obtenus via une « Lootbox » sont valables pour le tirage du jour même.
- Les gains sont crédités automatiquement dans la cryptomonnaie utilisée pour l'achat des tickets.
- Les gains ne sont soumis à aucune condition de mise spécifique.
Informations à fournir au service client
Veuillez indiquer la date du tirage, le ticket ou le gain attendu, la cryptomonnaie utilisée, l'heure approximative de l'achat ou de l'obtention, la référence du ticket (si disponible) ainsi qu'une capture d'écran. Le service client pourra alors vérifier l'historique des achats et des crédits effectués.
Où consulter ces informations
Accédez à la page « Daily Drop » et consultez la section « Vos tickets » : https://metaspins.com/dailydrop/?tab=latest-wins. Un tirage au sort organisé chaque jour ne signifie pas que chaque participant reçoit un prix.