Metaspins-Lootboxen können täglich um 14:00 Uhr UTC beansprucht werden. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie bereits mindestens eine Einzahlung getätigt haben.
Schritte zur Beanspruchung
- Melden Sie sich an und rufen Sie die Seite für Lootboxen auf: https://metaspins.com/lootboxes/.
- Überprüfen Sie den Countdown und die verfügbare Lootbox.
- Beanspruchen Sie die verfügbare Lootbox und lesen Sie die zugehörigen Preisbedingungen durch.
Aktionstage
An bestimmten Aktionstagen sind zusätzliche Lootboxen um 17:00 Uhr und 19:00 Uhr UTC verfügbar – insgesamt also bis zu drei Beanspruchungen an einem Tag. Diese zusätzlichen Zeitpunkte gelten nur, wenn die entsprechende Aktion aktiv ist; sie stellen keine Garantie für drei tägliche Lootboxen dar.
Preise und Teilnahmevoraussetzungen
Zu den möglichen Preisen gehören „Daily Drop“-Tickets, Einzahlungsboni, Freispiele oder Bargeld – jeweils unter Einhaltung spezifischer Bedingungen. Die Art Ihrer Echtgeld-Aktivitäten sowie Ihr VIP-Level können die Belohnung beeinflussen; auch qualifizierende Sportwetten-Aktivitäten können berücksichtigt werden. Die meisten Preise verfallen nach einem Tag, falls sie nicht beansprucht oder genutzt werden. Sollte eine Lootbox fehlen, wenden Sie sich bitte an den Support und geben Sie das Datum, den Zeitpunkt der geplanten Beanspruchung sowie einen entsprechenden Screenshot an.
Für jeden Preis aus einer Metaspins-Lootbox gelten jeweils eigene Bedingungen. Die meisten Preise verfallen nach einem Tag, wenn sie nicht beansprucht oder genutzt werden. Überprüfe daher die angezeigten Bedingungen, sobald dir ein Preis gewährt wurde.
Allgemeine Bedingungen
- Für Freispiele und Boni gilt in der Regel eine 40-fache Umsatzanforderung, eine Frist von sieben Tagen zur Erfüllung dieser Anforderung sowie ein maximaler Einsatz von 5 $, sofern für den jeweiligen Preis nichts anderes angegeben ist.
- Ein Bonus oder ein Angebot für Freispiele, das an eine Einzahlung geknüpft ist, muss vor der entsprechenden Einzahlung aktiviert werden.
- „Daily Drop“-Tickets aus einer Lootbox sind für die Ziehung am jeweiligen Tag gültig.
- Ein Preis kann an ein bestimmtes Spiel gebunden sein; prüfe die entsprechenden Bedingungen oder den Bereich „Belohnungen“ (Rewards), um den Titel zu erfahren.
Beachte die unterschiedlichen Fristen
Die kurze Frist für die Beanspruchung oder Nutzung eines Preises und die Frist für die Erfüllung der Umsatzanforderungen sind zwei verschiedene Dinge. Gehe nicht davon aus, dass für jeden Preis dieselben Regeln oder Zeitvorgaben gelten wie für den Willkommensbonus. Richte dich stattdessen immer nach den Bedingungen, die für den jeweiligen Preis angegeben sind.
Abgelaufene oder unklare Preise
Abgelaufene Lootbox-Belohnungen werden nicht automatisch reaktiviert. Überprüfe unter „Mein Konto“ > „Boni“ (My Account > Bonuses), ob ein Preis als abgelaufen markiert ist: https://metaspins.com/account/bonuses. Sollte der Status oder die Bedingungen fehlerhaft erscheinen, wende dich bitte an den Kundendienst und gib dabei die Art der Belohnung sowie den Zeitpunkt der Gewährung an.
Wenn ein Metaspins-Lootbox-Preis eine Einzahlung erfordert, aktiviere den entsprechenden grünen Schalter im Bereich „Kasse“ > „Einzahlung“ (Cashier > Deposit), bevor du die qualifizierende Einzahlung tätigst.
Vor der Einzahlung
Überprüfe die Frist für die Beanspruchung oder Nutzung des Preises, die erforderliche Einzahlung, die zulässige Währung und das Spiel, die Umsatzbedingungen sowie den maximalen Einsatz. Die meisten Lootbox-Preise verfallen nach einem Tag, wenn sie nicht beansprucht oder genutzt werden; etwaige Ausnahmen sind in den spezifischen Bedingungen des jeweiligen Preises geregelt.
Schritte zur Aktivierung
- Öffne den erhaltenen Preis und lies die zugehörigen Bedingungen.
- Gehe zu „Kasse“ > „Einzahlung“ (Cashier > Deposit) und aktiviere das entsprechende Angebot.
- Überprüfe Währung, Netzwerk, Adresse, Mindestbetrag sowie eventuell erforderliche Tags oder Memos.
- Tätige die qualifizierende Einzahlung, bevor das Angebot abläuft.
- Überprüfe die Belohnung im Bereich „Belohnungen“ (Rewards) unter „Mein Konto“ (My Account).
Boni oder das damit verknüpfte Spiel.
Falls es nicht erscheint
Teile dem Support die Art des Gewinns, den Zeitpunkt des Anspruchs sowie Details zur Einzahlung mit und füge einen entsprechenden Screenshot bei. Der Support muss prüfen, ob der Gewinn tatsächlich beansprucht werden kann; die Regelung, dass ein aktivierter Willkommensbonus manuell gutgeschrieben werden muss, gilt nicht automatisch für jeden Gewinn aus einer Lootbox.